Lass uns reden
Manchmal hilft ein direktes Gespräch mehr als zehn E-Mails. Wir sind bereit, deine Fragen zu beantworten, Ideen zu besprechen oder einfach nur zuzuhören, was du brauchst.
Per E-Mail erreichen
Schreib uns eine Nachricht, wann immer es dir passt. Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
support@staryxivo.comTelefonisch kontaktieren
Für schnelle Klärungen oder dringende Anliegen kannst du uns auch direkt anrufen. Wir nehmen uns Zeit für dich.
+49 364 584 9320Schick uns deine Nachricht
Füll das Formular aus und wir melden uns bei dir. Du kannst wählen, ob es um eine allgemeine Anfrage oder ein spezifisches Anliegen geht – beide Wege führen zu uns, aber wir können gezielter antworten, wenn du uns sagst, worum es geht.
Du möchtest vorbeikommen?
Manchmal ist ein persönliches Treffen einfach angenehmer. Wenn du in der Nähe bist oder einen Termin vereinbaren möchtest, findest du uns hier. Ruf vorher an, damit wir sicherstellen können, dass jemand für dich da ist.
Wir sitzen in einem ruhigen Gebäude mit guter Erreichbarkeit – sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Parkplätze gibt es direkt vor Ort.
Unsere Adresse
47829 Krefeld
Deutschland
Erreichbarkeit
Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr
Samstag: Nach Vereinbarung
Sonntag: Geschlossen
Warum uns kontaktieren?
Vor ein paar Jahren haben wir mit einer einfachen Idee angefangen: Menschen sollen lernen können, wann und wie sie wollen, ohne dass es kompliziert wird. Seitdem haben wir Tausende von Lernenden begleitet – manche wollten nur eine schnelle Antwort, andere haben mit uns langfristige Projekte entwickelt.
Was uns dabei gelernt haben? Dass jede Frage wichtig ist. Manche Teilnehmer wussten nicht genau, was sie suchten, bis wir gemeinsam darüber gesprochen haben. Andere hatten bereits eine klare Vorstellung und brauchten nur eine Bestätigung oder technische Details.
Egal, wo du gerade stehst – ob du zum ersten Mal von uns hörst oder schon länger dabei bist – wir nehmen uns Zeit, um deine Situation zu verstehen. Kein Standardtext, keine vorgefertigten Antworten. Nur ein echtes Gespräch darüber, wie wir dir helfen können.
Oft gestellte Fragen
In der Regel melden wir uns innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Bei dringenden Anliegen kannst du uns auch telefonisch erreichen – das geht meist schneller als eine E-Mail.
Natürlich. Du kannst uns jederzeit eine Nachricht schicken, und wir antworten, sobald wir wieder im Büro sind. Deine Anfrage geht nicht verloren – wir lesen jede einzelne.
Es ist besser, vorher anzurufen, damit wir sicherstellen können, dass jemand für dich da ist. Spontanbesuche sind manchmal möglich, aber mit einer Terminvereinbarung sparst du dir unnötige Wartezeiten.
Das hängt von deiner Anfrage ab. Wenn es um einen bestimmten Kurs geht, hilft es, wenn du weißt, welchen Bereich du vertiefen möchtest. Bei technischen Fragen sind Screenshots oder Fehlermeldungen nützlich. Aber keine Sorge – wir fragen nach, wenn wir mehr Details brauchen.
Ja, besonders wenn du dir unsicher bist, welcher Lernweg für dich passt. Wir können in einem kurzen Gespräch klären, was deine Ziele sind und wie wir dich dabei unterstützen können – kostenlos und unverbindlich.